Zpracování osobních údajů

1. Kdo je správcem vašich údajů

Správcem osobních údajů je:

Na uvedených kontaktech nás můžete kdykoliv kontaktovat ve všech záležitostech souvisejících se zpracováním vašich osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s poskytováním našich služeb (zejména zapůjčením vozidla a vyřízením rezervace) o vás zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno a příjmení, číslo občanského průkazu, rodné číslo, datum narození.
• Adresní údaje: trvalá adresa uvedená v dokladu totožnosti.
• Kontaktní údaje: telefonní číslo, e-mailová adresa.
• Údaje o rezervaci a smlouvě: objednané vozidlo, termín, číslo dárkového poukazu, údaje o platbě.
• Údaje o průběhu zapůjčení: datum a čas převzetí a vrácení vozidla, stav vozidla, případná poškození, údaje z GPS vozidla v souvislosti s jeho provozem.

3. Za jakým účelem a na jakém právním základě údaje zpracováváme

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění výše uvedených účelů:

• Údaje z evidence zákazníků uchováváme po dobu 5 let, mimo jiné z důvodu možné odpovědnosti za přestupky a pokuty, které mohou být dle zákona uplatněny do 2 let od přestupku.
• Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy (zpravidla až 10 let).
• Po uplynutí příslušné doby osobní údaje bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme.

5. Komu vaše údaje předáváme

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro jejich marketingové účely. Údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány:

• poskytovatelům pojištění (povinné ručení, havarijní pojištění) v případě pojistné události,
• účetní a daňové kanceláři, která pro nás vede účetnictví,
• orgánům veřejné moci (např. Policie ČR, správní orgány) v případech stanovených zákonem,
• poskytovatelům IT a hostingových služeb, kteří pro nás zajišťují provoz systémů.

Osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropskou unii.

6. Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup – můžete získat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme.
• Právo na opravu – můžete požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.
• Právo na výmaz – v zákonem stanovených případech můžete požádat o vymazání svých údajů.
• Právo na omezení zpracování – můžete požádat o dočasné omezení zpracování.
• Právo na přenositelnost – můžete získat své údaje ve strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu.

7. Cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies. Podrobné informace o tom, jaké cookies používáme a jak je můžete spravovat, najdete v dokumentu Zásady používání cookies.

8. Dozorový úřad

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů došlo k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je: